Presentación Innovation Series CLIENTE CONSUMIDOR

En este evento nos centraremos en el informe  Innovation Series: CLIENTE CONSUMIDOR. Realizaremos una presentación de un resumen ejecutivo de este informe. Expondremos una visión general como la innovación está ayudando a cubrir las nuevas necesidades que tiene el cliente.

Innovation Series: CLIENTE CONSUMIDOR es un estudio realizado para aportar visibilidad sobre las tendencias en Innovación que están ayudando a cubrir las necesidades surgidas del cambio de hábitos que están experimentando los consumidores. La forma de relacionarnos con el entorno evoluciona, y de esta forma, gracias, en buena parte, a la relaciones que estamos estableciendo con las nuevas tecnologías, nuestros hábitos y la forma de comportarnos evoluciona. Esto tiene un impacto directo en las necesidades que tenemos, como clientes, y en la forma de consumir los productos y servicios.

La innovación, y la integración de las nuevas tecnologías, están jugando un papel clave en dar solución e estas nuevas demandas planteadas por los consumidores. Ya son muchas empresas y servicios que están evolucionando para seguir acompañando a sus clientes con la mejor experiencia posible.

ICEMD Innovation Series nace con el objetivo de ser el documento anual de referencia que ayuda a las empresas y profesionales del sector, a través de la innovación, a dar respuesta a los problemas, necesidades y retos a los que se enfrentan, en cada área de la cadena de valor. En este documento encontrarás información útil y relevante para impulsar y acelerar la innovación en tu organización.

• Tecnología y nuevo consumidor
• El futuro consumidor
• Fuerzas que darán forma al futuro consumidor
• Consumidor y responsabilidad
• Bienestar físico y mental del consumidor
• Derechos del consumidor
• Identidad del consumidor
• Elementos de valor para el consumidor
• Futuros hogares del consumidor
• Ganar al consumidor del futuro