Las empresas ahora buscan en los candidatos, además de las habilidades específicas de cada rol, competencias y habilidades transversales, es decir, aquellas que son aplicables y fácilmente transferibles a través de muchos roles y áreas funcionales/corporativas dentro de la empresa.
Por ello, en este articulo se han recogido las competencias multifuncionales que tienen una demanda cada vez mayor por parte de las empresas y sus CHROs.
Estas incluyen grupos como el pensamiento crítico y el análisis, así como la resolución de problemas, que se llevan mantenido en la demanda de las empresas con consistencia año tras año.
Este año están surgiendo competencias en autogestión como el aprendizaje activo, la resiliencia, la tolerancia al estrés y la flexibilidad. Estos son los tipos de competencias y habilidades especializadas que demandan las empresa, y que han de desarrollar los profesionales.
- Aprendizaje activo: Comprender las implicaciones de la nueva información para la resolución de problemas actuales y futuros y la toma de decisiones.
- Estrategias de aprendizaje: Seleccionar y utilizar métodos y procedimientos de capacitación / instrucción apropiados para la situación al aprender o enseñar cosas nuevas.
- Pensamiento analítico: El trabajo requiere analizar la información y usar la lógica para abordar los problemas y problemas relacionados con el trabajo.
- Innovación: El trabajo requiere creatividad y pensamiento alternativo para desarrollar nuevas ideas y respuestas a problemas relacionados con el trabajo.
- Atención al detalle: El trabajo requiere ser cuidadoso con los detalles y minucioso al completar las tareas de trabajo.
- Confiabilidad: El trabajo requiere ser confiable, responsable y confiable, y cumplir con las obligaciones.
- Integridad: El trabajo requiere ser honesto y ético.
- Resolución de problemas complejos: Identificar problemas complejos y revisar la información relacionada para desarrollar y evaluar opciones e implementar soluciones.
- Pensamiento crítico: Uso de la lógica y el razonamiento para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques de problemas.
- Evaluación del desempeño: De uno mismo, de otras personas u organizaciones para realizar mejoras o tomar medidas correctivas.
- Preocupación por los demás: El trabajo requiere ser sensible a las necesidades y sentimientos de los demás y ser comprensivo y útil en el trabajo.
- Cooperación: El trabajo requiere ser agradable con los demás en el trabajo y mostrar una actitud cooperativa y de buen carácter.
- Orientación social: El trabajo requiere preferir trabajar con otros en lugar de solos, y estar personalmente conectado con otros en el trabajo.
- Percepción social: Ser consciente de las reacciones de los demás y comprender por qué reaccionan como lo hacen.
- Instruir: Enseñar a otros cómo hacer algo.
- Liderazgo: El trabajo requiere una voluntad de liderar, hacerse cargo y ofrecer opiniones y dirección.
- Gestión de los recursos materiales: Obtención y procuración del uso adecuado de los equipos, instalaciones y materiales necesarios para realizar determinados trabajos.
- Gestión de los recursos de personal: Motivar, desarrollar y dirigir a las personas a medida que trabajan, identificando a las mejores personas para el trabajo.
- Resistencia: La capacidad de esforzarse físicamente durante largos períodos sin quedarse sin aliento.
- Flexibilidad, equilibrio y coordinación: Habilidades relacionadas con el control de los movimientos corporales brutos.
- Habilidades de fuerza física: Habilidades relacionadas con la capacidad de ejercer fuerza.
- Habilidades de control del movimiento: Habilidades relacionadas con el control y la manipulación de objetos en el tiempo y el espacio
- Habilidades de manipulación finas: Habilidades relacionadas con la manipulación de objetos.
- Tiempo de reacción y habilidades de velocidad: Habilidades relacionadas con la velocidad de manipulación de objetos.
- Atención: Habilidades relacionadas con la aplicación de la atención.
- Habilidades espaciales: Habilidades relacionadas con la manipulación y organización de la información espacial
- Habilidades verbales: Habilidades que influyen en la adquisición y aplicación de la información verbal en la resolución de problemas.
- Negociación: Reunir a otros y tratar de reconciliar las diferencias.
- Persuasión: Persuadir a otros para que cambien de opinión o comportamiento.
- Análisis de control de calidad: Realización de pruebas e inspecciones de productos, servicios o procesos para evaluar la calidad o el rendimiento.
- Escucha activa: Prestar toda la atención a lo que otras personas están diciendo, tomarse el tiempo para comprender los puntos que se están haciendo, hacer preguntas según corresponda y no interrumpir en momentos inapropiados.
- Matemáticas: Uso de las matemáticas para resolver problemas.
- Comprensión de lectura: Comprensión de oraciones escritas y párrafos en documentos relacionados con el trabajo.
- Escritura: Comunicarse de manera efectiva por escrito según corresponda a las necesidades de la audiencia.
- Generación de ideas y habilidades de razonamiento: Habilidades que influyen en la aplicación y manipulación de la información en la resolución de problemas.
- Habilidades cuantitativas: Habilidades que influyen en la solución de problemas que involucran relaciones matemáticas.
- Adaptabilidad / flexibilidad: El trabajo requiere estar abierto al cambio (positivo o negativo) y a una variedad considerable en el lugar de trabajo.
- Autocontrol: El trabajo requiere mantener la compostura, mantener las emociones bajo control, controlar la ira y evitar el comportamiento agresivo, incluso en situaciones muy difíciles.
- Tolerancia al estrés: El trabajo requiere aceptar las críticas y lidiar con calma y eficacia con situaciones de alto estrés.
- Orientación al servicio: Búsqueda activa de formas de ayudar a las personas.
- Juicio y toma de decisiones: Considerar los costos y beneficios relativos de las acciones potenciales para elegir la más adecuada.
- Evaluación de sistemas: Identificar medidas o indicadores del desempeño del sistema y las acciones necesarias para mejorar o corregir el desempeño, en relación con los objetivos del sistema.
- Programación: Escribir programas de computadora para diversos propósitos
Diseño de tecnología: Generar o adaptar equipos y tecnología para satisfacer las necesidades del usuario
- Mantenimiento de equipos: Realizar el mantenimiento de rutina en los equipos y determinar cuándo y qué tipo de mantenimiento se necesita.
- Instalación: Instalación de equipos, máquinas, cableado o programas para cumplir con las especificaciones.
- Reparación: Reparación de máquinas o sistemas utilizando las herramientas necesarias.
- Selección de equipos: Determinar el tipo de herramientas y equipos necesarios para realizar un trabajo.
- Operación y control: Control de operaciones de equipos o sistemas
- Monitorización de las operaciones: Observación de medidores, diales u otros indicadores para asegurarse de que una máquina funcione correctamente.
- Gestión del tiempo: Gestionar el propio tiempo y el tiempo de los demás
- Coordinación: Ajustar las acciones en relación con las acciones de los demás
- Iniciativa: El trabajo requiere la voluntad de asumir responsabilidades y desafíos.
- Gestión de recursos financieros: Determinar cómo se gastará el dinero para realizar el trabajo y contabilizar estos gastos.
- Habilidades perceptivas: Habilidades relacionadas con la adquisición y organización de la información visual.
- Ciencia: Uso de reglas y métodos científicos para resolver problemas.
- Comunicación: Hablar con otros para transmitir información de manera efectiva.
- Memoria: Habilidades relacionadas con el recuerdo de la información disponible.
- Análisis de sistemas: Determinar cómo debe funcionar un sistema y cómo los cambios en las condiciones, las operaciones y el entorno afectarán los resultados.
- Solución de problemas: Determinar las causas de los errores operativos y decidir qué hacer al respecto.
- Habilidades auditivas y del habla: Habilidades relacionadas con la entrada auditiva y oral.
- Habilidades visuales: Habilidades relacionadas con la entrada sensorial visual.
- Análisis de operaciones: Análisis de necesidades y requerimientos de producto para crear un diseño.
Es importante tener en cuenta, que no todas las competencias aplican a todas las empresas ni a todos los profesionales, puesto que en este artículo se recogen las competencias que buscan los CHROs de empresas de todos los sectores e industrias.
Las empresas buscan cada vez más evidencia de las competencias y habilidades de los candidatos en lugar de simplemente confiar en las cualificaciones educativas para las decisiones de contratación.