Los servicios de comercio electrónico que desacoplan el back-end del front-end están permitiendo a las marcas pequeñas y medianas competir en el comercio electrónico de forma más efectiva.
Headless commerce es un sistema de comercio electrónico donde el front-end de una tienda online (la parte con la interfaz con la que interactúan los clientes) está separado del back-end (las funciones detrás de “lo que se ve” que facilitan las ventas). El desacoplamiento de los dos crea una experiencia de compra más rápida, ágil y consistente y mejora la capacidad de personalizar el front-end. Ahora, la startup Shopistry está utilizando el “headless commerce” para permitir a las empresas escalar y personalizar sus servicios online más fácilmente.
Shopistry cree que el modelo “headless”, que prefieren llamar «modular», se convertirá en la arquitectura de comercio electrónico dominante en los próximos cinco años. No son los únicos que piensan esto. La compañía ha recaudado recientemente 1,7 millones de euros en fondos iniciales de inversores, incluido el fundador de Shoptalk, Jonathan Weiner, Amar Varma de Hatch Labs, Garage Capital, Mantella Venture Partners y Raiven Capital, para desarrollar aún más sus productos.
La compañía actualmente ofrece cinco productos a marcas minoristas. Estos incluyen Shopistry Console, que proporciona una plataforma de back-end que las empresas pueden adaptar en cualquier momento, así como soporte para herramientas de comercio electrónico como Shopify o Square, proveedores de análisis y pagos; Shopistry Cloud, que gestiona la infraestructura y datos en todos los servicios; Shopistry Storefront y Mobile para administrar escaparates web y aplicaciones móviles; sistema de gestión de clientes Shopistry CMS; y asistencia en diseño e ingeniería a través de Shopistry Services.
Atrás quedaron los días en que una marca tenía que tener su propio equipo de tecnología interno. Ahora, hay una gran cantidad de plataformas y servicios que ayudan incluso a las pequeñas marcas a proporcionar una experiencia de comercio electrónico de alta gama. Desde plataformas como Pinduoduo y Squadded, que permiten a los compradores unirse para obtener descuentos, hasta plataformas de compras que fomentan la responsabilidad social, el panorama del comercio electrónico está cambiando rápidamente.
Shopistry promete simplificar la complejidad del comercio electrónico para permitir que los minoristas más pequeños y medianos compitan con las sofisticadas ofertas online de las principales marcas. Al desacoplar el back-end del front-end, las empresas pueden centrarse en proporcionar un mejor servicio orientado al cliente, mientras que Shopistry se encarga de los detalles del back-end. En esencia, Shopistry permite a las empresas subcontratar la compleja tecnología necesaria para mantener los sitios de comercio electrónico actualizados e integrados con las últimas plataformas de pago, marketing y escaparates.
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